わたしはネット予約の受付と、サロンの予約管理にスクエア予約を使っています！
無料で使える予約システムなので、初めはどこまで使えるのか不安でしたが、個人サロンには十分すぎる機能でした！
こんなお店なら、スクエア予約が使いやすいです。
- 個人のエステサロンやリラクゼーションサロン
- パーソナルジム、整体院
- プライベートレッスンの教室
マンツーマンのサービスのお店におすすめ！
わたしは、いろんな予約システムを使ってきました。
エアリザーブ、リザービア、リピッテ…数えきれないくらいです。
でも、無料だと全然機能が使えなかったり、有料にするとランニングコストもかかるし契約期間の縛りもあって、なかなかこれ！というものがありませんでした。
予約システムは変更をすると、一番大変なのはお客様に迷惑がかかること。
他にもお店側には、それまで蓄積した予約履歴や顧客情報を移行するというのがかなりの手間になるんですよね。
そんなときにスクエア予約が日本でもリリースされて、しかも無料で使えるということだったので、初めはそれほど期待せずに使ってみました。
無料でここまで使えて大丈夫？というくらい機能充実していたんです！
一度有料プランにしてみましたが、無料でも十分かなと思って今は無料プランで継続しています。
無料のスクエア予約を使うことで、営業時間外の予約受付や予約管理へ対応することもなくなり、自分の時間をしっかり確保できるようになりました。
実際にわたしがスクエア予約を使って、本当に良かったことを紹介します！
個人サロンにスクエア予約がハマったわけ
個人サロンには、LINEで応答連携だとか、高機能カルテシステムのような、ハイスペック予約システムは必要ありません。
必要なのは
- 予約枠を押さえたいときにスムーズに入れられる
- 施術後のインターバルを自動でセッティングできる
- 予約のリマインダーを自動で送ってくれる
- お客さまがLINEや電話をするより手軽に使える
このポイントを押さえておけば大丈夫です！
予約枠を即ブロックできる
個人サロンならではですが、急に個人的な予定ができた、ちょっとここだけは予約を取りたくない。
そういうことってありますよね。
そういう自由度を求めて個人でサロンされてるオーナさんは多いと思います！
そんなときに、ワンタップでアプリから予約枠ブロックをできるのがスクエア予約です。
ちょっとトイレットペーパが切れたから買いに行きたい！そんなときもさくっと予約枠を押さえられます。
施術後のインターバルを自動でセッティング
スクエア予約にはインターバル機能がついているんです、無料なのに！
インターバルは予約と予約の間の空き時間のことだよ。
次のお客さまをお迎えするまでの時間を、10分単位で設定できます。
これは個人サロンにとっては、すごく大事な機能なんです。
個人サロンだと待合がなかったり、そもそもお客さま同士をバッティングさせたくないですよね。
でも、予約のたびに手動でインターバルを設定するって大変じゃないですか？
スクエア予約はインターバル設定機能がついています！
施術時間＋インターバルを施術ごとに設定できます。
予約のリマインダーを自動送信
予約が入ったら、お客さまに自動でリマインドメールかSMSが送信されます。
これがお客さまに送信されるリマインドです。
お店が手入力した予約も、ちゃんとリマインドできます。
実はLINEで予約通知もできるシステムを使ったこともあるのですが、意外と不便でした。
LINE予約通知って便利そうなのですが、
- いろんな公式LINEに登録しているので、プライベートなお知り合い以外は通知オフ
- そもそも公式LINEを友達追加したくない
という理由で、結局個人サロンでは活用しきれませんでした。
お客さまがLINEや電話より予約を取りやすい
予約システムで一番気にするべきがここです。
いくらサロンが使いやすいシステムでも、お客さまが使いにくい、手間かかると思われたら使われません。
- 入力項目が多い
- 会員登録や友達登録が必要
これだけで、予約を頂ける確率が落ちます。
スクエア予約は、お名前、電話番号、メールアドレスの入力だけで予約ができて、２回目以降の予約は自動ログインします。
住所や質問事項を入力してもらえるように設定もできるけど、初回はとにかく入力事項が少ない方が予約されやすいです！
サロンで便利なスクエア予約の機能
スクエア予約をつかっていると、これは個人サロン向き！と思った便利機能をいくつかみつけました。
スクエア予約は電子レシートを送信できる
スクエアって決済をすると電子レシートがメールかSMSで送信できます。
でもメールアドレスか電話番号が必要だから、ちょっと使いにくいよね。
スクエア予約だと、お客さまの情報が紐づいてるから、そのまま決済すれば、電子レシートが送信できるんです。
現金払いや他社キャッシュレス決済を使っていても、決済を記録すれば大丈夫です！
こちらが実際に送信される電子レシートです↓↓↓
メモ機能がシンプルなカルテ機能として使える
スクエア予約は、予約ごとのメモや写真を顧客情報として追加できるんです。
シンプルなカルテ機能としては十分ですよね。
エステサロンのビフォアフ写真も残しておけるんです。
無料でもちゃんと使える予約システム【スクエア】
無料だから機能も少ないかな、予約だけとれればいいかなって思って始めたスクエア予約でしたが、個人サロンやマンツーマンの教室にはぴったりの機能でした。
利用は無料なので、気軽に試してみてください
