Squareで始めるポイントカード！顧客管理からリピートシステムまで一括管理

「スタンプカード、家に忘れちゃって…」
「なくしちゃったんで、新しくもらえますか？」
そんなことありませんか？

そうじゃなくても、今や決済はスマホだけ、財布はできるだけ小さくがお客さまのトレンド。
渡したカードを即捨てられたり、受け取りさえ拒否されることもありますよね。

お客さまに喜んでもらいたくて始めたポイントカードなのに、お客さまの負担になっては何の意味もない。

あなたも管理の手間や失くされたときの対応に、少し疲れてしまうことも。

でも大丈夫。

Squareのポイントプログラム（ロイヤルティ）なら、もう紙のカードに振り回されることはありません。

電話番号ひとつで、ポイントも特典も、すべてかんたんに運用できます。

ひまり

Squareなら、あなたのお店にぴったりな、オリジナルのポイント制度を、今すぐ手軽に始められます。

特別なアプリも不要、設定も簡単です。

Squareなら、リピーターが自然と増えていくポイントシステムが、月額2,000円から導入できます。

Squareポイントカードと紙のスタンプカードとの違い

Squareのポイント制度では、お会計のときにお客様が電話番号を入力するだけ。

スタンプを押す手間も、カードを管理する必要もありません。

ポイントが貯まると、SMSで自動的に「お知らせ」が届くので、「もう少しで特典がもらえる！」「また行こうかな」と、自然と再来店を促すことができます。

再来店のための割引クーポンをわざわざ発行する必要がないんです。

お客さまにも店舗にも管理しやすく手軽なシステムです。

スクエア公式サイト

など、お店のスタイルに合わせて、自由に設定できます。

また、ポイントの有効期限をつけたり、複数の特典レベルを用意することで、「もっと貯めたい！」という気持ちも育てて、再来店にもつなげることができます。

スクエア公式サイト

実際に数字でも証明されていますが、Squareの調査によると、ロイヤルティ会員のお客様は、未登録のお客様に比べて来店頻度が40％アップ、購入額が43％アップしているというデータがあります。

これは、ただポイントが貯まるだけじゃない、「また来たくなる仕組み」が、自然とお客様の中に育つから。

しかも、ポイントが貯まったときや、期限が近づいたときには、自動でSMS通知が届くため、あなたが何もしなくても、「そろそろ行こうかな」と思っていただける流れになります。

スクエア公式サイト

Squareのロイヤルティ機能は、使った分だけ月額料金が発生します。

来店数（＝ポイントを付与した回数）に応じて、自動的に以下のような料金になります。

たとえば、月に300人がロイヤルティを使って来店した場合、1人あたり約6.7円のコストで「特典通知・再来店誘導・顧客履歴の可視化」が自動になるんですよね。

「紙ならタダで始められるし、コストがかからない」
そう思われがちですが、実際はこんな見えないコストが発生しています。

一人当たり、月5～10円以上のコストが普通にかかってきます。

さらにポイントカードを失くした、再発行となるとさらに負担が増えますよね。

それなのに、顧客情報や来店データは全く取れません。

ひまり

だからわたしは紙のポイントカードを止めました…

Squareのロイヤルティがどれほど合理的かわかりますよね。