オダジョーのCMでも人気のエアペイだけど、
- カードリーダーの反応が遅い
- 接続が遅い
そんな口コミをみかけませんか？
実際に使っていると
- iPhoneやiPadとのペアリングに30秒程度かかる
- 決済のスピードは速い
エアペイの決済スピードは遅くない！むしろ早い。
でも接続がいったん切れると、再接続に時間がかかります。
一度iPhoneやiPadとエアペイカードリーダの接続をしてしまえば、そのあとはBluetooth接続を切らなければ、遅いとは感じないんです。
これからエアペイを使おうと思っている方は、ぜひカードリーダーの使い方の参考にしてください！
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エアペイカードリーダー、設定時の接続は正直遅い
エアペイアプリとカードリーダーはBluetooth接続します。
スマホと無線イヤフォンを繋いだりと短い距離にある機器同士を接続する方法です。
実際の3～5mくらいが有効接続距離で、壁や障害物で通信が不安定になりやすいです。
だからちょっと離れたところで操作していたりすると、遅いなって感じると思います。
スマホが一度にたくさんの機器、例えばイヤフォンやプリンターと接続して、さらにカードリーダーとも接続しようとすると、繋がりにくくなります。
Applewatchと接続している方も多いと思うのですが、やっぱり少し最初の接続が遅くなります。
わたしは決済に使うときはiPhoneとエアペイカードリーダー、レシートプリンター以外は接続しないようにしています。
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エアペイの初期接続が遅いと感じる理由
エアペイって基本的に、アプリを立ち上げてスマホとカードリーダーを、繋ぎっぱなしにする使い方を想定しています。
エアペイカードリーダーは、アプリとの接続が切れると、省電力やバックグラウンド制御でカードリーダーの接続を一度切ります。
実際にわたしはストップウォッチで計測してみました！
エアペイカードリーダーは、エアペイアプリを閉じてから約2分30秒から3分で、接続を切ってスリープ状態になりました。
エアペイカードリーダーが接続を解除するので、またアプリを立ち上げた時に、繋がってないって感じてしまうんですね。
iPhoneやiPadをスリープさせずにアプリを開いたままにしておくと、営業中に接続が切れることはなくなります。
iPhoneでの設定方法は【設定】>【画面表示と明るさ】>【自動ロック】をなしにするだけです。
これだけでエアペイカードリーダーの接続を維持できるので、スピードアップになります！
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エアペイカードリーダーは読み込みが遅い？
iPhoneやiPadとBluetooth接続ができていれば、読み込みが遅いことはありません。
カードリーダーと距離があるとちょっと遅く感じると思います。
エアペイカードリーダーは、PINもカードリーダーだけで入力できるので、テーブル会計でリーダーだけお客さまのところに持っていくといった使い方だと、読み込みが遅く感じます。
バックヤードにiPhoneやiPadを置いていると、壁が接続を不安定にします。
読み込みが遅いなと思ったら、接続しているiPhoneやiPadを近くにもっていくようにしてください。
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エアペイの決済スピードは遅い？
光回線、ポケットWi-Fi、モバイル通信でエアペイの決済をしてみましたが、決済スピードが遅いと感じたことはありません。
公共Wi-Fiだとちょっと遅いと感じました。
決済のスピードは回線の状況によります。
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エアペイのカードリーダーは遅くない！
エアペイのカードリーダーは接続に時間がかかる、反応が悪い、決済スピードが遅いという口コミもみかけますが、それは使い方次第です！
わたし自身は個人エステサロンで決済回数が少ないので、会計のたびにBluetooth接続をしています。
決済回数が多いお店なら、iPhoneやiPadをスリープさせずに繋ぎっぱなしにすることで、安定して使うことができますよ。
決済スピードが遅い場合は
- Wi-Fiのスピード
- モバイル通信で3Gになっていないか
このふたつが原因のことが多いです。
